Q1. Er du producent eller handelsvirksomhed?
A: Vi er en producent af vandhaner med over 35 års erfaring. Derudover har vi en veletableret forsyningskæde, der giver os mulighed for også at levere andre sanitetsprodukter.
Q2. Hvad er MOQ?
A: Vores mindste ordremængde (MOQ) er 100 styk for kromfarve og 200 styk for andre farver. Vi er dog åbne for at acceptere mindre mængder i de indledende faser af vores samarbejde, så du kan teste vores produktkvalitet, før du afgiver en større ordre.
Q3. Hvilken slags patron bruger du, og hvad er deres levetid?
A: Vi bruger standard patroner i vores vandhaner. Den specifikke type patron kan variere afhængigt af armaturets model og design. Hvad angår deres levetid, afhænger det af faktorer som brugsfrekvens og vandkvalitet. Vores patroner er dog designet til at have en lang levetid og give pålidelig ydeevne.
Q4. Hvilken slags produktcertifikater har din fabrik?
A: Vores fabrik har opnået forskellige produktcertificeringer, herunder CE, ACS, WRAS, KC, KS og DVGW. Disse certifikater sikrer kvaliteten og overensstemmelsen af vores produkter med internationale standarder.
Q5. Hvor lang tid vil det tage for min ordre at blive leveret?
A: Leveringstiden for din ordre er typisk 35-45 dage efter, at vi har modtaget din indbetaling. Bemærk venligst, at denne tidsramme kan variere afhængigt af det specifikke produkt, mængde og enhver påkrævet tilpasning.
Q6. Hvordan kan jeg få prøver?
Hvis vi har prøver på lager, kan vi til enhver tid sende dem til dig. Men hvis prøven ikke er på lager, skal vi forberede den for dig.
1/ For prøveleveringstid: Generelt tager det os omkring 7-10 dage at forberede prøverne og levere dem til dig.
2/ Sådan sender du prøver: Du kan vælge DHL, FEDEX, TNT eller enhver anden tilgængelig ekspresservice til at sende prøver.
3/ For prøvebetaling: Vi accepterer Western Union eller Paypal som betalingsmetoder for prøver. Du kan også overføre penge direkte til vores firmakonto.
Q7. Kan du producere i henhold til kundens design?
Ja, vi kan producere produkter i henhold til kundernes design. Uanset om du har specifikke krav eller tilpasning, har vi mulighed for at fremstille produkter efter dine specifikationer.
Q8. Kan du give flere detaljer om de produktcertifikater, din fabrik har?
Sikkert! Vores fabrik er indehaver af CE-certifikatet, hvilket betyder, at vores produkter opfylder de væsentlige sundheds- og sikkerhedskrav, der er fastsat af EU. ACS-certifikatet sikrer, at vores produkter er i overensstemmelse med de franske regler for sanitets- og VVS-produkter. På samme måde garanterer WRAS-godkendelsen, at vores produkter overholder Storbritanniens vandforsyningsbestemmelser (vandfittings). Derudover har vi opnået KC- og KS-certificeringerne, som er obligatoriske for produkter, der sælges i Sydkorea, hvilket indikerer, at de overholder landets sikkerheds- og kvalitetsstandarder. Endelig viser DVGW-certificeringen, at vores produkter opfylder kravene fra den tyske tekniske og videnskabelige forening for gas og vand. Disse certifikater afspejler vores forpligtelse til at levere produkter af høj kvalitet, der opfylder internationale standarder.